Accompagner ses collaborateurs dans le changement : démarche et outils

Cette formation est destinée à toute personne devant accompagner ses collaborateurs dans le changement. Elle aidera à comprendre les différents comportements face au changement et vous indiquera les étapes importantes à privilégier pour réussir cet accompagnement.

A l’issue vous serez en mesure de comprendre l’ensemble des problématiques humaines liées au changement et de mettre en œuvre une démarche et des outils favorisant l’adhésion en diminuant les tensions interpersonnelles.

2 JOURS

1060 €

réf. : ACCH

Objectifs

  • Comprendre l’origine des résistances au changement.
  • Savoir les gérer et désamorcer les tensions
  • Apprendre à « donner du sens » au changement.
  • Identifier les leviers individuels et collectifs au changement.
  • Développer une communication favorisant la motivation.
  • Etablir un plan d’action pour accompagner le changement.

Public concerné

Managers, chefs de projet, consultants et toute personne devant accompagner une équipe dans le changement.

Prérequis

Pas de prérequis.

Dates

Paris :

25 et 26 mars 2019

14 et 10 octobre 2019

Toulouse et Lyon : sur demande

1

Se représenter le changement

  • Aborder le changement avec une approche systémique.
  • Comprendre l’origine des résistances au changement.
  • La balance « coûts/bénéfices » du changement.
  • Anticiper le comportement des acteurs du changement.

Mise en pratique : Réflexion sur la position des acteurs que vous accompagnez dans le changement. Établissement de la balance « coûts/bénéfices du changement ».

 

2

S’adapter au changement

  • Les 4 grandes étapes de l’adaptation au changement
  • Comment faire face au changement.
  • Établir et utiliser la matrice des acteurs du changement.
  • Connaître les liens entre changement et stress
  • Le changement facteur de l’évolution personnelle

Mise en pratique :Établissement de la matrice des acteurs du changement. Auto-diagnostic de votre comportement face au stress.

 

3

Donner du sens au changement

  • Faire du changement un facteur de progrès.
  • Changement et évolution professionnelle
  • Identifier les déclencheurs individuels et collectifs du changement.
  • Adopter une démarche positive facilitant l’adhésion au changement.

Mise en pratique : A partir d’un questionnaire proposé par le formateur, les participants réfléchissent individuellement à leur évolution professionnelle et à l’opportunité que représente pour eux le changement qu’ils vivent.

4

Savoir communiquer

  • Mettre en œuvre une communication pertinente et adaptée.
  • Identifier, les obstacles à la communication.
  • les 4 positions des collaborateurs face au changement
  • Savoir la meilleure façon d’interagir avec eux
  • L’écoute active outil de l’accompagnement du changement

Mise en pratique : Exercices filmés destinés à utiliser l’écoute active dans le cadre du changement. Analyse et conseils personnalisés

 

5

Mettre en place l’accompagnement du changement

  • Aborder le changement en 6 points
  • Un outil puissant et créatif : la réunion participative
  • Dans quelles conditions l’utiliser, étapes clés
  • Intégrer une politique des «petits pas»

Mise en pratique : Mener et réguler une réunion participative. Construire son plan d’action de l’accompagnement du changement.